Skip to content
buildbyalex

AI Act · доработка

Бот обязан признаться, что он бот. Довожу до соответствия за пять дней.

Чат-бот или голосовой бот у вас уже работает, а с 2 августа 2026 года он обязан прямо сообщать, что это машина. За пять рабочих дней меняю виджет, логи и путь к живому оператору, а вы получаете реестр систем ИИ и папку документов на случай проверки.

Обсудить задачу

от €490 (2 100 PLN нетто)

5,0 из 5 · 3 отзыва

пример

Отчёт о соответствии AI Act

  • Раскрытие ИИ в первом сообщениивиджет чата, над полем вводаНет
  • Передача живому операторукнопка работает, часы приёма не заданыЧастично
  • Логи согласий и переписокхранение 90 дней, сервер во ФранкфуртеЕсть
  • Реестр систем ИИчат, голосовой бот, генератор описаний товаровНет
  • Обучение по статье 414 человек: поддержка и маркетингНет

Часть просрочена с 2 августа 20267 из 12

Отчёт описывает техническое состояние и документы; юридическую трактовку норм подписывает ваш юрист.

Как обстоят дела

Заключение юриста лежит в почте, бот по-прежнему молчит

Юридические фирмы описали требование. Виджет и код после этого никто не трогал.

  • Бот не говорит, что он бот

    Статья 50 AI Act действует с 2 августа 2026 года и требует, чтобы человек узнал о разговоре с машиной при первом же контакте, понятно и без поисков. Строчка в пользовательском соглашении или в подвале сайта это требование не закрывает. Сообщение должно стоять там, где разговор начинается.

  • У вас есть меморандум, а не изменение в продукте

    Юристы описывают требование и прямо оговаривают, что технической реализацией не занимаются. В итоге никто не меняет текст приветствия, не настраивает логи согласий и не описывает эскалацию. Документ уходит в папку, система остаётся прежней.

  • На проверке нечего показать

    Польская комиссия KRiBSI получает контрольные полномочия 28 октября 2026 года и спросит, какие системы ИИ работают в компании и кто за них отвечает. Без реестра и логов ответ звучит как «мы не знаем». Верхние пороги штрафов по регламенту: до 35 млн € или 7% оборота за запрещённые практики и до 15 млн € или 3% за остальные нарушения.

  • Обучение команды нигде не зафиксировано

    Статья 4 о компетенциях в области ИИ применяется с 2 февраля 2025 года и касается любой компании, которая использует ИИ, даже если это только ChatGPT в поддержке. Разовое сообщение в рабочем чате программой не считается. Нужен материал под конкретные роли и подтверждение, что занятие состоялось.

Что входит

Шесть изменений в вашей системе

Каждое видно либо в самом продукте, либо в документе, который можно предъявить.

Раскрытие при первом контакте

Сообщение об ИИ встаёт в начало разговора: в чат-виджете над полем ввода, в голосовом боте первой фразой, до первого вопроса. Оно остаётся видимым после перезагрузки страницы и при возврате в диалог. Формулировку отдаю на четырёх языках.

Путь к человеку

Делаю явный выход из бота: кнопка в виджете, фразы-триггеры эскалации и передача с расшифровкой диалога в почту или в чат оператора. Вне рабочих часов бот собирает контакт и называет реальный срок ответа.

Логи согласий и переписок

Настраиваю, что именно сохраняется: текст согласия, отметка времени, версия сообщения о раскрытии, идентификатор сессии. Срок и место хранения описаны, а выгрузка для проверки настроена заранее и не собирается руками.

Реестр систем ИИ

Выписываю все работающие системы: поставщик, модель, назначение, входные данные, ответственный с вашей стороны, правовое основание. Реестр отдаю таблицей, которую вы обновляете сами, без меня.

Маркировка контента от ИИ

Описания товаров, статьи и картинки из генератора получают видимую пометку и метаданные в файле. Именно у этой обязанности для систем, запущенных до 2 августа 2026 года, срок 2 декабря 2026 года.

Документы под статью 4

Учебный материал под роли: поддержка, маркетинг, продажи. Онлайн-сессия на 60-90 минут, список участников, правила работы с ИИ на одной странице. Это тот самый документ, которого чаще всего и не хватает.

Как идёт работа

Пять рабочих дней, бот переписывать не нужно

От вас нужны доступы к панели бота и к сайту. Остальное на мне.

  1. День 1

    Инвентаризация

    Выписываю, что реально работает: виджет на сайте, голосовой бот на линии, генератор описаний, плагины в магазине. Собираю доступы и фиксирую, кто с вашей стороны отвечает за каждую систему.

  2. День 2

    Аудит по 12 точкам

    Прохожу чек-лист: раскрытие, место сообщения, эскалация, согласия, сроки хранения, маркировка контента, реестр, обучение. Вы получаете отчёт с вердиктом по каждой точке и списком расхождений.

  3. День 3-4

    Внедрение

    Меняю виджет, системный промпт, настройки логов и ветку эскалации. Сначала всё уходит на тестовый контур, на продакшен переносим после вашего согласия.

  4. День 5

    Документы

    Реестр систем ИИ, политика хранения, учебный материал и сводка на одну страницу для юриста. Файлы остаются у вас в редактируемом виде.

  5. После запуска

    Сессия и проверка

    Провожу занятие для команды и оставляю список участников. До 2 декабря 2026 года делаю одну бесплатную сверку, не разъехалось ли что-то после ваших правок в боте.

Пакеты

Один бот

от€490

Один чат-бот или голосовой бот, один язык, один канал. Аудит и внедрение укладываются в одну неделю.

  • Аудит по 12 контрольным точкам
  • Раскрытие ИИ в виджете и в приветствии
  • Рабочая передача живому оператору
  • Логи согласий и переписок со сроком хранения
  • Отчёт с вердиктами и списком расхождений
  • Один круг правок после приёмки

Магазин на Shopify с виджетом Tidio, клиника с голосовым ботом на телефоне.

Бесплатный созвон

Аудит, реестр и обучение

от€850

Полный комплект для компании с одним ботом и парой других инструментов ИИ внутри. Закрывает и продукт, и документы.

  • Всё из пакета «Один бот»
  • Реестр систем ИИ в редактируемой таблице
  • Маркировка контента, сгенерированного ИИ
  • Политика хранения и описание, где лежат данные
  • Онлайн-сессия по статье 4 на 60-90 минут
  • Сводка на одну страницу для юриста

Компания с чатом на сайте, генератором описаний и ChatGPT в поддержке.

Бесплатный созвон

Несколько ботов или брендов

от€1 390

До четырёх ботов, брендов или языковых версий, с отдельным реестром на каждое юридическое лицо.

  • До 4 ботов, брендов или языковых версий
  • Реестр отдельно по каждой компании
  • Эскалация настроена по каждому каналу
  • Сессии для двух команд
  • Контрольная сверка до 2 декабря 2026 года
  • Связь в мессенджере 30 дней

Сеть салонов с ботом на сайте, в WhatsApp и в Messenger.

Бесплатный созвон

Цены без НДС, оплата после приёмки отчёта. Это инженерия и документы, а не юридическая консультация: трактовку норм подписывает ваш юрист, я отвечаю за то, что реально меняется в системе.

Когда меня брать не стоит

Четыре ситуации, в которых эта работа вам ничего не даст.

  • Нужно правовое заключение или документ на подпись. Я не юрист и трактовкой норм не занимаюсь.
  • Ваша система относится к высокому риску: скоринг кандидатов, оценка кредитоспособности, биометрия. Это другой объём и другой срок, 2 декабря 2027 года.
  • Хочется сертификат или значок «соответствует AI Act». Такой никто не выдаёт, а имитация только ухудшает положение.
  • Бота пока нет. Тогда это не доработка, а разработка с нуля.

Если чат-бота вы только планируете, начните со страницы Услуги

Без звонка

Смета за 24 часа

Опишите задачу в двух предложениях. Пришлём фиксированную цену, сроки и план работ. Если задача не наша, скажем сразу и подскажем, к кому идти.

  1. 01Читаем задачу и, если нужно, задаём два-три уточняющих вопроса
  2. 02Собираем смету: объём работ, цена, дата запуска
  3. 03Присылаем на почту в течение суток. Дальше решаете вы

Без рассылок и звонков без спроса. Ответ приходит на почту.

Как мы обращаемся с данными, описано в политике конфиденциальности.

Вопросы про AI Act

  • Да. С 2 августа 2026 года статья 50 AI Act требует, чтобы человек узнал о разговоре с системой ИИ при первом взаимодействии, понятно и в доступной форме. Обязанность лежит на вас как на стороне, которая применяет систему, а не на поставщике виджета. Место сообщения важно не меньше текста: оно должно быть там, где начинается диалог.

  • Обязанность раскрытия действует уже с 2 августа 2026 года. Системам, выпущенным на рынок до этой даты, дано время до 2 декабря 2026 года, чтобы привести в порядок маркировку сгенерированного ИИ контента. В Польше есть третья дата: 28 октября 2026 года, когда комиссия KRiBSI получает право проверять, вести производства и штрафовать.

  • До 35 млн € или 7% мирового оборота за запрещённые практики и до 15 млн € или 3% за остальные нарушения, включая нарушение обязанностей прозрачности. Применяется большая из двух сумм. Для небольшой компании реальная проблема обычно не верхний порог, а само производство и время, которое на него уйдёт.

  • Komisja Rozwoju i Bezpieczeństwa Sztucznej Inteligencji, сокращённо KRiBSI, созданная законом о системах искусственного интеллекта. Основная часть закона вступила в силу 11 августа 2026 года, а полномочия комиссии проверять, вести производства и налагать штрафы начинают действовать 28 октября 2026 года. Председателя назначают в октябре, комиссия работает с ноября 2026 года.

  • Нет, обязанность прозрачности лежит на вас как на стороне, которая применяет систему. При этом панель Tidio, Intercom или Voiceflow обычно даёт достаточно контроля: текст приветствия, содержимое виджета, эскалацию и сроки хранения я меняю, не трогая код поставщика. Вся работа занимает пять рабочих дней, переписывать бота не нужно.

  • Да. Статья 4 AI Act о компетенциях в области ИИ применяется с 2 февраля 2025 года ко всем организациям, которые используют ИИ, независимо от размера и класса риска. Разового письма или общей памятки недостаточно: нужна программа под роли, с материалом и подтверждением, что занятие прошло. Нарушение попадает в порог до 15 млн € или 3% оборота.

  • Нет. Это инженерия и документы: меняю продукт, настраиваю логи, собираю реестр, готовлю материалы для команды. Трактовку норм и итоговую оценку риска подписывает юрист, ваш или тот, кого я порекомендую. Сводка на одну страницу написана так, чтобы юрист прочитал её за пятнадцать минут.

Почитать заранее

Разборы по теме, до первого разговора

Отзывы в Google

5,0

5,0 из 5 · 3 отзыва

Оставить отзыв в GoogleВсе отзывы в Google
  • Мы получили запрос на разработку интернет-магазина, включающего чат-бота на основе искусственного интеллекта и интеграцию с платежной системой Stripe. Все было выполнено в срок, и мы продолжаем сотрудничество. Я настоятельно рекомендую их.
    Volodymyr Likholetovменьше недели назад · Google
  • Прекрасный разработчик и настоящий профессионал. Работа выполнена строго в дедлайн, общение приятное, всё быстро и по факту. Искренне советую всем, кто ищет надёжного, толкового специалиста
    Alina Rudenkoменьше недели назад · Google
  • Отличный программист. Он быстро и в срок создал интернет-магазин.
    Алекснеделю назад · Google
Поехали · Свободен для новых проектов

Бесплатный 30-минутный звонок. Без продажного питча - конкретный разговор о задаче и о том, подходим ли мы для неё.

  1. 30 минdiscovery-звонок
  2. 24 часафиксированная оценка
  3. 0скрытых счетов
Обсудить задачуinfo@buildbyalex.com
5,0 · 3 отзыва

Без продажного питча - просто разберём задачу.

WhatsAppПоговорим