Будую AI-агентів і чат-ботів для бізнесу в Любліні та по всій Польщі. Компанія отримує систему, яка відповідає клієнтам 24/7, кваліфікує ліди за заданими критеріями і автоматизує повторювані запити - без додаткового співробітника. Простий чат-бот FAQ: від €800. AI-агент з інтеграцією CRM і e-mail: від €2 000. Впровадження: 2-4 тижні.
Що будую
AI-агент відрізняється від звичайного чат-бота тим, що працює в кілька кроків і підключається до ваших систем. Клієнт пише "де моє замовлення" - агент перевіряє статус у вашій системі й відповідає з реальними даними, замість того щоб відправляти на сторінку FAQ.
Залежно від потреб будую:
- чат-бот FAQ на сайті або у WhatsApp з CMS-панеллю, де редагуєте відповіді без програміста,
- AI-агента з інтеграцією CRM - кваліфікує ліди і записує дані в HubSpot або Pipedrive автоматично,
- агента підтримки з ескалацією до людини - складні випадки йдуть до вашої команди з повною історією переписки,
- мультиагентну систему з окремими агентами для кваліфікації лідів і для обслуговування клієнтів, у кожного своя база знань.
До кожного впровадження - панель адміністратора з історією переписки й експортом даних. Код залишається у вас - після проекту працюєте з будь-яким розробником.
Ціни і терміни
| Обсяг | Ціна | Термін |
|---|---|---|
| Чат-бот FAQ (до 150 інтентів, CMS-панель) | від €800 | 2 тижні |
| AI-агент з інтеграцією CRM і e-mail | від €2 000 | 3-4 тижні |
| Мультиагентна система - продажі і підтримка | від €4 500 | 6-8 тижнів |
Ціна фіксована - після підписання технічного завдання не змінюється. По годинах не працюю. API LLM і хостинг - окрема позиція: зазвичай €30-120 на місяць залежно від обсягу переписки.
Повний прайс в огляді вартості розробки 2026.
Як проходить робота
Discovery - дзвінок 1-2h через Google Meet або телефон. Розбираємо, які процеси автоматизувати, і дивлюся, з якими системами ви вже працюєте.
Фіксована пропозиція - детальне ТЗ і ціна протягом 24 годин. Якщо щось не підходить - повертаємося до розмови без зобов'язань.
Розробка - працюю ітераційно. Після першого тижня у вас є робочий прототип на staging-стенді для тестів на реальних запитах клієнтів.
Запуск - деплой у продакшн, інструкція для команди і 30 днів підтримки після старту - у вартості. Повний доступ до коду і документації.
Люблін і вся Польща
Працюю з бізнесом у Любліні та дистанційно по всій Польщі - розташування не проблема. Серед проектів - компанії з Любліна у сфері освіти і логістики. У Любліні великий і різноманітний сектор МСБ, де повторюване обслуговування клієнтів займає зайвий час.
AI-агент працює на хмарних серверах і не потребує локальної інфраструктури у вашому офісі.
Реальний кейс: мовна школа в Любліні
Приватна мовна школа поряд з UMCS - польська для українців, англійська для студентів, підготовка до екзаменів. Проблема була сезонна і зла: у перші два тижні вересня потік заявок в Instagram Direct, WhatsApp і через форму на сайті виростав разів у п'ять. Один адміністратор фізично не встигав, відповідав через 3-6 годин, а на той момент людина вже записалася до школи через дорогу. Заявки йшли трьома мовами, частина - вночі.
Що зробили. Поставили одного агента одразу на всі три канали, з єдиною базою: рівні груп, розклад, ціни, вільні місця. Агент розуміє питання польською, українською і російською, уточнює мету (екзамен, розмовна, з нуля), підбирає відповідну групу, пропонує конкретні слоти пробного заняття і записує в CRM з поміткою рівня та мови спілкування. Складні випадки - знижки, корпоративні групи - ідуть адміністратору вже із зібраним контекстом.
Результат за перший вересень на агенті: близько 65% вхідних заявок закривалися без людини, відповідь - за секунди в будь-який час доби, записи на пробне перестали губитися вночі. Адміністратор займався не перепискою, а живими групами й оплатами. Впровадження зайняло три тижні, окупилося на потоці першого ж набору - школа перестала дарувати конкурентам лідів, які просто не дочекалися відповіді.
Чому я
Не продаю готові SaaS-платформи з ліцензією 10-15 тис. PLN на рік. Будую рішення під ваші процеси - в n8n, Make або власному Next.js бекенді, з моделлю на зразок Claude Sonnet або GPT-4o. Після проекту ви незалежні: код ваш, розвиваєте з будь-якою командою.
Напишіть через сторінку контактів - відповім протягом 24 годин.
Повний опис послуги: AI-агенти для бізнесу.
FAQ
Скільки коштує AI-агент для бізнесу в Любліні? Простий чат-бот FAQ: від €800. AI-агент з інтеграцією CRM і автоматизацією e-mail: від €2 000. Мультиагентна система: від €4 500. Окремо - вартість API LLM і хостингу: зазвичай €30-120 на місяць залежно від обсягу переписки.
У чому різниця між чат-ботом і AI-агентом? Чат-бот відповідає на запитання з бази знань і реагує на запит. AI-агент виконує дії: отримує дані із зовнішньої системи, записує ліди в CRM, надсилає листи, створює заявки в підтримку. Працює в кілька кроків і приймає рішення за заданими правилами.
Скільки триває впровадження AI-агента? Чат-бот FAQ: 2 тижні. AI-агент з інтеграцією CRM: 3-4 тижні. Мультиагентна система: 6-8 тижнів. Після першого тижня у вас робочий прототип на тестовому стенді - не чекаєте кінця проекту, щоб побачити результат.
З якими системами інтегрується AI-агент? Найчастіше інтегрую з HubSpot, Pipedrive, WooCommerce і Baselinker. Якщо у вашій системі є API або webhook - підключаємося. Для систем без API будую інтеграцію через n8n або Make.
Чи може AI-агент обслуговувати клієнтів вночі та у вихідні? Так - і це одна з головних причин впровадження. Агент відповідає за 2-3 секунди в будь-який час доби. Складні випадки йдуть до людини з повною історією переписки, щоб клієнт не повторював нічого.
Коли окупляться вкладення в AI-агента? Для компаній, що обробляють 30 і більше запитів на день, - повернення видно через 2-4 місяці. Якщо співробітник витрачає 3 години на день на однакові відповіді, агент бере цю роботу на себе за частку вартості. ROI рахую на етапі discovery - якщо цифри не сходяться, кажу про це прямо.
Чи потрібно бути в Любліні, щоб скористатися послугою? Ні. Працюю дистанційно з бізнесом по всій Польщі - дзвінки через Google Meet, документація і тестові стенди онлайн.
